Bruynzeel Keukens.
Een online projectomgeving voor Bruynzeel Keukens: van kopersboekje naar digitale ervaring
Samen met Good News werd een online projectomgeving ontwikkeld die het bestaande proces vertaalt naar een schaalbare en toekomstbestendige digitale oplossing.
Over Bruynzeel Keukens
Bruynzeel Keukens is een gevestigde naam binnen de keukenbranche en onderdeel van DKG. Naast particuliere verkoop via winkels, richt het merk zich op projectmatige samenwerkingen binnen nieuwbouw. In deze rol begeleiden zij projectontwikkelaars en toekomstige bewoners bij het maken van passende keukenkeuzes. Met hun combinatie van advies, productie en projectervaring vervullen zij een belangrijke rol in het nieuwbouwproces.
Uitdaging
Van fysiek kopersboekje naar een digitale oplossing
Het kopersboekje vormde jarenlang de basis in het nieuwbouwproces, maar was tijdrovend en sterk afhankelijk van handmatige processen. Verschillende afdelingen waren betrokken bij het samenstellen, verwerken, controleren en verspreiden van informatie, wat leidde tot inefficiëntie en lange doorlooptijden. Daarnaast bood het fysieke format geen mogelijkheden voor het afstemmen van informatie op projectniveau of voor inzicht in hoe het proces werd doorlopen, waardoor er behoefte ontstond aan een modernere, digitale aanpak.
Duurzaamheid was een belangrijke drijfveer: het printen en distribueren van grote aantallen kopersboekjes paste niet meer binnen de ambities van Bruynzeel Keukens en maakte plaats voor een digitale oplossing, waarmee het proces aanzienlijk wordt vereenvoudigd en het papierverbruik sterk wordt teruggebracht.
Oplossing
Een schaalbare online projectomgeving
Samen met Bruynzeel Keukens ontwikkelden we een online projectomgeving waarin het volledige proces van het kiezen van een keuken binnen nieuwbouwprojecten samenkomt. Accountmanagers kunnen eenvoudig projectpagina’s opzetten met relevante informatie en keukenopties per woningtype. Kopers bekijken vervolgens alle informatie op één centrale plek en kunnen hun keuzes rustig verkennen.
De oplossing is gebouwd op een headless CMS met een moderne front-end, waardoor content flexibel beheerd en opgeschaald kan worden. Daarnaast blijft de koppeling met het fysieke proces behouden, doordat er vanuit dezelfde input eenvoudig een printbaar document gegenereerd kan worden.
Minder handmatige stappen, meer inzicht in gedrag en een schaalbare oplossing die klaar is voor de toekomst
Resultaat
Meer efficiëntie, inzicht en schaalbaarheid
Met de online projectomgeving is een groot deel van het handmatige proces vervangen door een digitale oplossing. Accountmanagers kunnen projecten zelfstandig beheren, wat zorgt voor kortere doorlooptijden en minder afhankelijkheid van andere afdelingen. Tegelijkertijd biedt het platform inzicht in gedrag en interactie, waardoor continu optimalisatie mogelijk is en Bruynzeel Keukens beschikt over een schaalbare en toekomstbestendige manier van werken binnen nieuwbouwprojecten.
Voor de gebruiker betekent dit dat zij op ieder moment inzicht hebben in de keukenmogelijkheden binnen hun nieuwbouwproject. Hierdoor kunnen zij zich beter voorbereiden en gerichter keuzes maken richting hun afspraak in de winkel.
Wat kan Good News voor jouw organisatie betekenen?
Wil je ook samen met ons Beyond the Platform™ gaan? Of heb je een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op, Chris staat voor je klaar!
