Nedap.
Een nieuw platform voor Nedap: één digitale omgeving die meebeweegt met mensen, markten en ambities.
Over Nedap.
Nedap ontwikkelt al bijna honderd jaar technologie die de fysieke en digitale wereld met elkaar verbindt. Van toegangscontrole tot veehouderij en van retail tot healthcare: hun slimme oplossingen helpen bedrijven efficiënter, veiliger en succesvoller te werken. Nedap is actief in meerdere marktsegmenten wereldwijd, met eigen oplossingen, eigen merken en eigen doelgroepen, van boeren in Australië tot retailers in Amerika. Daarbij staat altijd de mens voorop en pas daarna de technologie. Zo ondersteunt Nedap mensen in hun werk, hun keuzes en hun besluitvorming.
Uitdaging.
Vier markten, meerdere doelgroepen en één digitale omgeving
Nedap bedient potentiële klanten, bestaande klanten, investeerders en toekomstige medewerkers. Elke groep heeft een eigen informatiebehoefte en zit in een andere fase van de klantreis. Daar komen vier markten bij :Healthcare, Retail, Security en Livestock, die elk hun eigen oplossingen en producten bieden. Een website bouwen voor één merk en één doelgroep is al complex genoeg.
Bovendien oriënteert de moderne B2B-koper zich zelfstandig, lang voor het eerste gesprek met sales. Hij vergelijkt, verdiept zich en verwacht dat een website hém begrijpt, en niet andersom. Een statisch platform dat iedere bezoeker hetzelfde verhaal vertelt, laat de meeste leads al lopen voordat ze kunnen converteren. Hoe breng je alle bestaande websites samen in één schaalbaar platform waarin élke oplossing zijn eigen markt optimaal bedient, binnen één merkbeleving? En hoe zorg je dat datzelfde platform commercieel bijdraagt, met focus op leadgeneratie, conversie en content die informeert, inspireert en activeert?
Oplossing.
Een modulair platform met adaptieve content als kern
Het UX/UI-design ontwikkelde Nedap zelf, met Good News als strategische partner die meekeek naar schaalbaarheid, conversie en gebruiksvriendelijkheid. De aanpak was gefaseerd en flexibel: eerst de corporate website, daarna Security, gevolgd door Retail en de andere markten. Doorlopend overleg, korte lijnen en een samenwerking op basis van vertrouwen waren de sleutel tot een soepel proces.
Onder die aanpak ligt een multisite-opzet die op schaal werkt: elke solution heeft eigen beheer, eigen rechten en eigen content, terwijl het geheel coherent blijft. Zo houden de marketingteams van de verschillende marktgroepen vrijheid om hun eigen content te beheren, zonder dat dat ten koste gaat van merkcontrole en consistentie. Dat vroeg van Good News niet alleen technische uitwerking, maar vooral begrip van hoe een marketeer werkt en wat die nodig heeft om te presteren. Complexiteit mag namelijk nooit voelen als complexiteit.
Eerst de mens, dan de technologie. Nedap.com maakt die overtuiging voelbaar 🤝
Resultaat.
Een schaalbaar platform dat merkbeleving en groei versnelt
Het nieuwe Nedap.com levert concrete resultaten voor alle betrokkenen. Marketing en sales profiteren van betere leadkwaliteit, inzicht in intenties en hogere conversie. IT beschikt over een veilige, schaalbare architectuur die meebeweegt met de organisatie. Contentteams beheren en hergebruiken content efficiënter, en management en merk krijgen een uniforme merkbeleving plus stuurinformatie via dashboards. Elke bezoeker, of dat nu een retailer in de VS is of een veehouder in Australië, krijgt een ervaring die op hem is afgestemd.
De kern van het nieuwe platform is het high-end headless CMS Prepr, gekoppeld aan HubSpot. Prepr werkt met flexibele modules en een API-first architectuur en maakt segmentatie en adaptieve content mogelijk op basis van gebruikersdata zoals klikgedrag, herkomst en locatie. Zo kan Livestock Europese boeren andere content tonen dan boeren in Nieuw-Zeeland, en past content zich aan op de verschillende fases in de customer journey. Waar een traditioneel CMS content publiceert en het daarbij laat, gaat Prepr een stap verder: A/B-testen, personalisatie en gedragsdata komen samen in één systeem, zonder extra tools of technische overhead.
Via de native koppeling met HubSpot worden al die interacties verrijkt met lead- en klantdata. Welke pagina iemand bezoekt, welke content hij consumeert, waar hij afhaakt: het wordt allemaal een relevant signaal voor het salesproces. HubSpot fungeert als centrale plek voor leadprofielen en opvolging, terwijl Prepr de gepersonaliseerde content en journeys aanstuurt. Daarnaast is het platform gebouwd met de nieuwste versie van Next.js en een moderne front-end aanpak, wat zorgt voor hoge performance, flexibiliteit en schaalbaarheid. Slimme zoekfunctionaliteit via Algolia maakt content snel en relevant vindbaar, ongeacht markt, oplossing of gebruikerscontext.
Beyond the Platform.
Voor Good News stopt het werk niet bij livegang.
Een website is geen project, maar een product: iets dat continu wordt geoptimaliseerd op basis van data, feedback en strategie. Elke maand worden prestaties geanalyseerd, KPI's gemeten en optimalisaties doorgevoerd, terwijl nieuwe marktgroepen en solutions gefaseerd worden toegevoegd. Het platform ondersteunt de volledige customer journey, van informeren en inspireren tot leadgeneratie, conversie en up- en cross-sell. Nedap liep bijna honderd jaar geleden al voorop als het om technologie ging. Met dit platform doen ze dat nog steeds, met zichzelf aan het roer.
Wat kan Good News voor jouw organisatie betekenen?
Wil je ook samen met ons Beyond the Platform™ gaan? Of heb je een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op, Chris staat voor je klaar!
