Vitalis.
Een gebruiksvriendelijk platform voor elke generatie.
Samen met Vitalis ontwikkelden wij Vitalis.nl, een platform dat ouderen en hun netwerk helpt om erachter te komen of Vitalis voor hen dé plek is om gelukkig ouder te worden. Met een scherp oog voor veiligheid, betrouwbaarheid en toegankelijkheid. Zo maken we zorg ‘accessible’, voor iedereen.
AI generated summary
Over Vitalis.
Verspreid over 23 locaties biedt Vitalis professionele ondersteuning op het gebied van welzijn, zorg en huisvesting gedurende alle levensfasen van het ouder worden. Hun voornaamste doel is om de oudere een gevoel van betekenis te geven, plezier te laten beleven en bovenal om hen samen te brengen. Elke dag werken ze aan het versterken van hun merkidentiteit, met als kernwaarde: 'de kunst van gelukkig ouder worden'.
Uitdaging.
Eén platform dat voor elke leeftijdsgroep begrijpelijk is
Met een breed aanbod in alle fasen van het ouder worden, variërend van ondersteuning bij Parkinson tot aan het vinden van een zinvolle daginvulling, het omgaan met veranderende zorgbehoeften of het zoeken naar een geschikte plek voor ouders, wilde Vitalis voor elke bezoeker een beter beeld creëren van wat zij kunnen betekenen.
Zo ontstond de uitdaging: hoe zorg je voor een heldere en gestructureerde benadering van het platform van Vitalis, die voor elke leeftijdsgroep begrijpelijk is? En hoe waarborg je daarbij de veiligheid en betrouwbaarheid die een zorgplatform vraagt? Deze uitdaging gingen wij bij Good News natuurlijk maar al te graag aan!
De kunst van gelukkig ouder worden begint bij een platform dat iedereen begrijpt.
Oplossing.
Zorg voor iedereen 'accessible'
Een platform bouwen voor de zorgsector kent talloze uitdagingen. Gelukkig hebben we bij Good News ruim 24 jaar ervaring met digitale platformen voor deze sector. Samen met Vitalis doorliepen we onze strategie: met een business model canvas en een value proposition canvas analyseerden we de organisatie en de doelgroepen, en in sessies en workshops stelden we een digitale ambitie vast. Die ambitie werd de leidraad voor het ontwerp- en ontwikkeltraject en maakte de belangrijkste componenten en interacties op het platform inzichtelijk.
Alles kwam samen in één principe: 'accessibility by design'. Onze platformen zijn digitaal toegankelijk voor alle leeftijdsgroepen, we volgen de WCAG-richtlijnen en testen tot het maximale. Onze front-enders werkten nauw samen met Weekend Agency, dat de nieuwe merkidentiteit van Vitalis doorvertaalde naar een empathisch design. Zo bevordert het platform onafhankelijkheid en zelfvertrouwen: ouderen blijven meedoen in het digitale tijdperk zonder zich overweldigd te voelen door complexe technologie. Niemand wordt uitgesloten, van de ouderen zelf tot hun netwerk.
Bij een zorgplatform staan de veiligheid en bescherming van gegevens centraal. Daarom zijn wij trots op onze ISO27001-certificering en leggen we naast toegankelijkheid ook de nadruk op 'security by design'. Dit betekent dat je erop kunt vertrouwen dat de gegevens van al je bezoekers volledig veilig zijn bij ons. Zo hebben we onder andere een speciaal verwijsformulier ontwikkeld voor zorgprofessionals, waardoor de overdracht van cliëntinformatie op een efficiënte, gebruiksvriendelijke en makkelijke manier verloopt.
Technisch is het platform gebouwd op het headless CMS Prepr, waarmee we out-of-the-box segmentatie en geavanceerde technologie konden implementeren die perfect aansluiten bij de strategie. Een geavanceerde zoekfunctie maakt het vinden van de juiste informatie nog makkelijker, zodat elke doelgroep snel de juiste gegevens vindt.
Resultaat.
Een toegankelijk platform dat klaar is voor de digitale toekomst
Het nieuwe platform voor Vitalis zorgde voor veel Good News! Door de grote focus op toegankelijkheid heeft het platform een indrukwekkende toegankelijkheidsscore. Dat betekent dat informatie en passende zorg nu helderder beschikbaar zijn voor alle doelgroepen, van de bewoners in de verzorgingstehuizen tot hun naasten. Met een overzichtelijk en onderscheidend corporate platform is Vitalis nu klaar voor de digitale toekomst. En dát draagt weer bij aan de belangrijkste doelstelling van Vitalis: de kunst van gelukkig ouder worden.
Beyond the Platform.
Bij Good News geloven wij in ondersteuning in elke fase van de samenwerking. Bij de ontwikkeling van onze platformen houden we rekening met slimme doormeet-technieken, zodat we samen na de lancering blijven ontwikkelen en verbeteren via gepersonaliseerde dashboards. Feedback van stakeholders, bezoekers, medewerkers en HR wordt zorgvuldig verzameld en indien nodig geïmplementeerd.
Wat kan Good News voor jouw organisatie betekenen?
Wil je ook samen met ons Beyond the Platform™ gaan? Of heb je een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op, Chris staat voor je klaar!
